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En ECOTEC valoramos cada consulta, cotización o sugerencia. Nuestro equipo está listo para brindarte atención rápida, asesoría técnica especializada y soluciones a la medida de tu industria.

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PREGUNTAS FRECUENTES

🛒 1. ¿Qué tipo de productos ofrece ECOTEC?

Ofrecemos consumibles industriales de alta calidad como abrasivos, electrodos, alambres para soldadura, herramientas eléctricas, accesorios técnicos, ferretería especializada, químicos industriales y más.

🚛 2. ¿Realizan envíos a nivel nacional?e can I view my sales receipt?

Sí, realizamos envíos a todo el Perú desde nuestras sucursales en Lima, Huancayo y Ayacucho. Trabajamos con operadores logísticos seguros y eficientes.

🧪 3. ¿Los productos cuentan con garantía?

Sí. Todos nuestros productos tienen garantía de fábrica y soporte técnico. Además, trabajamos únicamente con marcas reconocidas a nivel internacional como Pegatec, Royal Arc y Arc Welding.

📋 4. ¿Puedo solicitar una cotización personalizada?

Claro. Puedes contactarnos vía formulario, WhatsApp o correo electrónico con tu requerimiento técnico, y uno de nuestros asesores te brindará una cotización ajustada a tus necesidades.

🔧 5. ¿Brindan asesoría técnica sobre sus productos?

Sí. Contamos con un equipo técnico capacitado que puede orientarte en la selección, uso y rendimiento de nuestros productos, especialmente en procesos de soldadura y corte.

💳 6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjetas y en algunos casos crédito empresarial, previa evaluación comercial.

📍 7. ¿Dónde están ubicados?

Contamos con sucursales en:

  • Lima: Jr. Ramón Cárcamo 457, Int. B121 – Las Malvinas

  • Huancayo: Av. Evitamiento Norte 255 – El Tambo

  • Ayacucho: Av. Arenales 614 – San Juan Bautista

🕒 8. ¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m..